Chính Sách Mua Hàng Tại Hoàng Gia Phát - Nội Thất Bếp Cao Cấp
Hoàng Gia Phát tự hào là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm nội thất bếp cao cấp, mang đến không gian bếp tiện nghi và sang trọng cho mọi gia đình. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng thông qua Chính sách mua hàng rõ ràng, minh bạch và nhiều ưu đãi hấp dẫn. Bài viết này cung cấp thông tin chi tiết về các quy định và quyền lợi của quý khách khi mua sắm tại Hoàng Gia Phát.
Quy Trình Mua Hàng Chi Tiết
Để đảm bảo quý khách có trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng, Hoàng Gia Phát xây dựng quy trình mua hàng khoa học và chuyên nghiệp.
Lựa Chọn Sản Phẩm
Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm nội thất bếp ưng ý thông qua các kênh sau:
- Website: Truy cập website hoanggiaphathome.com để xem chi tiết thông tin sản phẩm, hình ảnh và giá cả.
- Showroom: Đến trực tiếp showroom của Hoàng Gia Phát tại địa chỉ 139A Đường 3/2, Phường Bà Rịa, Thành phố Hồ Chí Minh để trải nghiệm sản phẩm thực tế.
- Hotline: Liên hệ hotline 0926.227.279 để được tư vấn và hỗ trợ lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Đặt Hàng và Xác Nhận
Sau khi lựa chọn được sản phẩm, quý khách có thể đặt hàng theo các hình thức sau:
- Đặt hàng trực tuyến: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên website và thực hiện các bước thanh toán theo hướng dẫn.
- Đặt hàng qua điện thoại: Gọi điện đến hotline 0926.227.279 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ đặt hàng.
- Đặt hàng trực tiếp tại showroom: Nhân viên bán hàng sẽ hỗ trợ quý khách hoàn tất thủ tục đặt hàng.
Sau khi nhận được đơn hàng, Hoàng Gia Phát sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận thông tin đơn hàng, thời gian giao hàng và phương thức thanh toán.
Thanh Toán
Hoàng Gia Phát cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt để quý khách lựa chọn:
- Thanh toán tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại showroom hoặc khi nhận hàng.
- Thanh toán chuyển khoản: Chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Hoàng Gia Phát theo thông tin được cung cấp.
- Thanh toán qua thẻ ATM/Visa/Mastercard: Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán an toàn trên website hoặc tại showroom.
Chính Sách Vận Chuyển và Lắp Đặt
Hoàng Gia Phát hiểu rằng vận chuyển và lắp đặt là khâu quan trọng để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách an toàn và nhanh chóng. Vì vậy, chúng tôi có Chính sách mua hàng vận chuyển và lắp đặt chi tiết như sau:
Phạm Vi Vận Chuyển
Hoàng Gia Phát vận chuyển sản phẩm trên toàn quốc. Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và khối lượng hàng hóa.
Thời Gian Vận Chuyển
Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng của quý khách. Thông thường, thời gian vận chuyển sẽ dao động từ 1-5 ngày làm việc.
Lắp Đặt Sản Phẩm
Hoàng Gia Phát cung cấp dịch vụ lắp đặt sản phẩm tận nhà. Chi phí lắp đặt sẽ được thông báo chi tiết trước khi thực hiện. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi có tay nghề cao, đảm bảo lắp đặt sản phẩm đúng kỹ thuật và an toàn.
Chính Sách Bảo Hành, Bảo Trì và Sửa Chữa
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng sau khi mua sản phẩm, Hoàng Gia Phát áp dụng Chính sách mua hàng bảo hành, bảo trì và sửa chữa như sau:
Thời Gian Bảo Hành
Thời gian bảo hành sản phẩm nội thất bếp của Hoàng Gia Phát thường là 12-24 tháng tùy thuộc vào từng loại sản phẩm. Thông tin chi tiết về thời gian bảo hành sẽ được ghi rõ trong phiếu bảo hành.
Điều Kiện Bảo Hành
Sản phẩm được bảo hành khi đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Sản phẩm được sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Dịch Vụ Bảo Trì và Sửa Chữa
Ngoài dịch vụ bảo hành, Hoàng Gia Phát còn cung cấp dịch vụ bảo trì và sửa chữa sản phẩm nội thất bếp. Quý khách có thể liên hệ hotline 0926.227.279 để được tư vấn và hỗ trợ.
Chính Sách Đổi Trả Hàng
Hoàng Gia Phát luôn mong muốn mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Trong trường hợp quý khách không hài lòng với sản phẩm đã mua, chúng tôi có Chính sách mua hàng đổi trả hàng linh hoạt như sau:
Điều Kiện Đổi Trả
Sản phẩm được đổi trả khi đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn mới, chưa qua sử dụng.
- Sản phẩm còn đầy đủ tem, nhãn mác và phụ kiện đi kèm.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Thời gian đổi trả không quá 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Quy Trình Đổi Trả
Để thực hiện đổi trả hàng, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0926.227.279 để được hướng dẫn chi tiết. Sau khi xác nhận thông tin, quý khách vui lòng mang sản phẩm đến showroom của Hoàng Gia Phát để thực hiện đổi trả.
Hoàng Gia Phát luôn nỗ lực để hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Mọi thắc mắc hoặc đóng góp ý kiến, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Địa chỉ: 139A Đường 3/2, Phường Bà Rịa, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hotline/Điện thoại: 0926.227.279
- Email: hoanggiaphathome@gmail.com
- Website: hoanggiaphathome.com
